无人值守停车系统解决方案

目 录

第一章、概述

重庆智安通科技有限公司是一家专注于停车场领域系列产品及其应用解决方案的研发、生产及销售的高科技企业。始终坚持以技术创新为核心竞争力，坚持客户服务为中心的理念，不断提升智慧停车系统的智能化应用水平。停车场无人值守,无人值守停车系统,停车系统解决方案

拥有行业内领先的技术研发实力以及应用理解，加上商业模式的创新让传统停车系统行业重新焕发出新的活力。经过团队多年的潜心研发和测试， 公司的核心产品“无人值守AI收费终端”已在全国各地大面积应用，成为行业内快速改造车场

的一把尖刀。目前公司陆续推出“收费一体机”、“无人值守AI收费终端 4G 版”等产品让停车系统变得更简单、傻瓜而智能。

作为科技型企业，我们一直秉承“客户需求是企业生存的唯一理由”的企业精神作为发展的源动力，并以积极地响应、不断的创新、令人信赖的稳定性得到客户的广泛认可。未来，我们将继续聚焦客户关注的压力与挑战，通过持续的技术和管理创新，使我们的产品与服务逐步成为引领行业发展的标杆，为客户持续带来价值增值。

第二章 公司资质

第三章、需求分析

无人值守系统功能优势

无人值守功能由，移动支付+无牌车扫码进出两大功能组成；具有以下五大功能优势：

优势一：行业首创，在行业中率先实现，一个二维码完成移动支付和无牌车进出场功能，一个二维码可以同时支持微信支付和支付宝两大支付系统；

优势二：兼容性好，兼容市面上 85%以上的车牌识别摄像机和 80%以上的控制卡厂家，对已经安装过车牌识别系统的车场只需要增加一台无人值守AI收费终端即可实现上云平台，做到无人值守。

优势三：降低成本，无人值守功能解决了用户，招人难，人员难管理的问题，经测算，一个一进一出的停车场，收费人员配备至少 3 个人，无人值守功能上线后，至少可以减少 1-2 名人员的投入，

按每人每年的人工成本 3 万元算，一年可以节省出一套系统的费用。

优势四：方便快捷，车主进出更方便快捷，自助缴费，不用找零，停车场管理人员操作更简单， 人员能力要求更低，移动支付效率更高，资金更安全，管理难度减小，彻底没有收费漏洞。

优势五：便于维护：系统利用互联网为媒介，对停车场的整个系统软硬件运行状态进行实时监控，

实时故障判断，实时远程故障处理，维护更容易，售后更及时有效。

无人值守系统的建设目标及标准

建设目标

支付电子化管理无人化数据中心化盈利持续化

建设指导标准

无人值守停车场建设建议标准

停车场落地物料采用标准物料，或合作伙伴/业主方的聚合物料均可，要求分别如下：

设计思想

 在系统设计过程中,所有的步骤和目的都是为了建设一个具有规范性,实用性,先进性,可靠性,经济性,可维护性,可扩充性等诸多优点的系统,带有前瞻性的设计保障系统在当前具有业界先进性,尽量延

 长使用周期而不会因过时而淘汰.

 规范性:

系统的设计严格遵守系统相关的国家标准和行业标准,所使用到的设备符合对应的检测标准,设备和设备的接口,通讯数据格式等都采用国际通用的相关标准格式,最大限度保障系统的标准化和规范化.

 实用性:

系统在设计之前,已经充分了解和把握项目的实际需求和项目的相关情况,根据实际使用环境选择最为合适的硬件设备,同时根据具体的客户化要求对软件平台进行优化,满足项目所有的功能要求和实际使用需求,力求做到量身订作,丝丝入扣.

 先进性:

整个系统采用了先进的开放式分布模块化设计思想,充分使用了物联网技术,自动控制技术,网络通讯技术,传感器技术,接口转换技术等等诸多高新技术,从基础上保障了系统的技术含量高,思想超前,提升用户形象.

 可靠性:

先有成熟的技术做基础,再加上系统在多个实际项目中的实际使用,经过实践检验和不断完善的过程,现在的系统具有良好的稳定性,平均无故障允许时间长,系统容错能力良好,个别部件故障不影响系统其他部分的正常允许.

 经济性:

在高质量地实现项目功能需求的同时,系统在设计中从用户角度出发,设备选择遵循高品质,适当价格的前提.优化设计布线方案和设备安装,连接方式,力求给用户营造一个物超所值的优质的停车场系统.

 可维护性:

系统采用模块化设计,各功能子系统相对独立,当某个子系统发生故障,不影响其他子系统的正常允许.设备的连接和数据通讯完全采用标准化设计,不受使用环境和设备具体类型等外在因素的制约.

 可扩充性:

系统设计在充分考虑用户当前的功能需求时,也考虑日后使用中实际需求的变化和扩充,所以预留功能扩充和子系统扩充功能. 系统通过 Web Sevice 方式向外界提供服务，数据采用 XML 格式描述， 从而使运行在不同操作系统平台上的、使用各种语言开发的系统能方便地和本系统进行接口。

标准和规范

系统的设计遵守以下标准和规范:

《安防防范工程程序与要求》 GA/T75-94

《民用闭路监控电视系统工程技术规范》 GB-50198-94

《防盗报警控制器通用技术要求》 GB/T12663-2001

《电子计算机机房设计规范》 GB50174-93

《智能建筑设计标准》 GB/T50134-2000

《智能建筑工程质量验收规范》 GB50339-2003

《智能建筑施工及验收规范》 DG/TJ08-601-2001

《智能建筑评估标准》 DG/TJ08-602-2001

《民用建筑电气设计规范》 JGJ/T16-92

《建筑电气工程施工质量验收规范》 GB0303-2002

《软件工程术语》 GB/T11457-1995

《软件维护指南》 GB/T14079-93

《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》 GB/T50311-2000

《中华人民共和国公共安全行业标准-出入口控制系统技术要求》 GA/T394-2002

第四章 智安通无人值守系统优势

 1、专用的嵌入式 Linux 操作系统更稳定更可靠，完全取缔传统的普通电脑，实现真正意义的全脱机收费

 2、自带网络交换功能，最多支持 8 个网口，系统安装布线更方便，中间无需再加交换机

 3、采用 C/S+B/S 架构，只需四步完成车场配置，财务员只需电脑 IE 访问即可查看报表、月卡充

值

 4、丰富的收费标准任意配置（通用自然天、白天黑夜、工作日非工作日、高峰非高峰、24 小时等）

 5、支持多位多车，超出车位可灵活配置不让进或转临时车，可车辆出场后场内车自动转免费车

 6、支持无需关注公众号场内微信、支付宝预付

 7、支持微信、支付宝、银联无感支付

 8、支持出场扫码支付无需输入车牌号码直接支付

 9、支持中央收费，商家管理、小程序发放优惠券

 10、丰富的优惠券使用方式，支持酒店特殊场景一次优惠多次进出有效，支持优惠券叠加使用

 11、无需增加地感，独特技术避免车主扫无牌车二维码逃费

 12、独有的入场车辆防掉头功能，避免太多无效入场记录需要人工清除

 13、嵌入式独有的数据库保护机制，完美解决 PC 电脑意外断电导致数据库丢失问题

 14、4G 版本无人值守AI收费终端之间通过点对点通讯，实现车场免布线

 15、增加一键远程呼叫功能，异常情况可呼叫到保安手机，手机 APP 可直接远程开闸

 第五章 无人值守的功能详解

完备的支付方案

移动支付 

支持丰富多样的临时车收费方式，达到车主缴费方便，车场快速通行效果。

1、临时车可在场内通过微信或支付宝扫描二维码，进入收费界面，输出车牌号码进行查询停车费并

支付

2、车主可关注车场公众号，点击公众号“停车缴费”->“临停缴费”菜单，输入车牌号查询费用并缴费，并可绑定车牌号，后续缴费可无需再输入车牌号码。

月租车延期续费

 支持月租车在线延期续费，但首次开通月租车需车主到管理处开通。

 1、月租车主可通过扫码场内二维码进行缴费延期

 2、月租车主可关注公众号，点击公众号“停车缴费”->“充值/续费”菜单进行缴费延期

无牌车进出缴费

 1、无牌车进出可通过手机扫描无牌车二维码点击确认入场

2、无牌车可在场内扫描预付款二维码后进入收费查询界面，点击“无牌车”按钮查询费用并缴费（必须用入场扫二维码的同一手机）

 3、无牌车辆可行驶到出口处手机扫描出口支付码进行缴费，快速通行

无感支付(支付宝为例)

系统支持支付宝、微信、银联无感支付，车主开通无感支付后，车辆在出口处识别后自动扣费抬闸，实现快速出场。车场业主在申请开通移动支付功能时，同时申请开通无感 支付功能即可使用;

车主必须开通在相应的 APP 软件开通无感支付功能后方能使用。

无感支付必须具备两个条件：

1、车场收费系统申请开通无感支付；

2、车主申请开通无感支付功能；

3、两者缺一不可。

4.1.4.1 具体开通办法如下：

第1步：找到支付宝 APP 里的朋友界面

第2步：在搜索栏中输入：“车主服务”，点击“”车主服务”应用

第3步：点击：“确认授权”

 第4步：选择车型、认证车辆，完善资料后点击“保存”

 第 5 步：完成认证

 消费打折功能

 第一步：

在登录框输入物业账户的用户名、密码（用户名、密码由云平台服务商分配）点击登录按钮进行登录。第二步：

点击导航栏的“商家优惠”菜单，再点击设置优惠券子菜单并添加不同类型的优惠券

第三步：

再点击“商家管理”子菜单并添加商家

添加商家时选择优惠类型需慎重，购买后优惠类型不可随意变更。

再设置商家管理员，一个商家可设置多个管理员。

第四步：

添加完商家后商家需要先向物业购买优惠券，点击“购买优惠券”子菜单，点击购买按钮进行购买。

第五步：

商家购买好优惠券后，商家人员可以用设置的商家管理员账号登录商家小程序。打开手机微信， 进入微信小程序搜索“停车场商家”

点击“停车场商家”小程序进入登录界面，输入商家管理员账号、密码（由物业方通过智安通云平台后台分配），点击登录按钮登录。

进入优惠券菜单，可点击下方的快捷数量选择，也可以手动输入优惠券数量，再点击“获取二维码”按钮，可生成优惠券二维码供车主扫码，每个车牌号码只能扫码获取一张优惠券，而且当扫码车牌领取数不能超过优惠券生成数量。

 第六步：

可将优惠券二维码保存图片打印出来或者车主直接扫描小程序的二维码领取优惠券，同一辆车只能领取一次并且领取一次二维码可领取次数会减少一次，避免任意领取。

 第六章 车牌识别基础系统功能

 6.1 基本功能：

 4 个高清画面实时监控和 14 个相机

最多可支持 4 个 1080P 的通道画面监控，最多可支持 14 个摄像机的接入并可切换看视频。

 模糊匹配

系统具备模糊匹配功能，有效的提高车牌识别效果，每个车道可独立设置模糊匹配方式，增加近似模糊匹配功能，增加忽略汉字功能，可以自由灵活的设置模糊匹配的规则和位数，同时可设置模糊匹配需人工确认，由人工过滤一次自动匹配的结果是否正确

 分级管理

系统可以实现分级分权限管理，任意操作记录可查。增加车辆、删除用户等操作都可以记录下来。对于停车场内的员工做到有效监管。

 云端（云服务）中央集中管理功能

系统可支持中央远程集中管理，当停车场接入到网络后，所有停车场的数据可以有选择性的自动上传到云端服务器，物业管理部门即可通过网络随时随地查看其所授权的所有小区的停车场的收费情况和停车场的车位情况。公司总部可对下属的多个停车场进行统一的管理。

 移动管理和支付

系统可支持移动支付；系统可定制开发、支付宝、微信、手机银行等主流支付都可以接入系统， 可订制开发专属的移动 APP 客户端，实现智慧物业，智慧社区等功能。也可以有客户自行开发，系统可提供接入服务。

 虚拟线圈触发

停车场识别区域采用划定虚拟线圈绘制技术，在施工时无需切割地面，铺设地感不影响道路美观， 减少施工难度，降低因为地感故障导致的系统故障。

 车位多车自动匹配

停车系统需要具有固定车主多车灵活管理，能够把业主的多台车辆灵活管理，超过车位数自动转为临时收费模式。为物业管理带来人性化服务。

 中央收费功能

停车场系统可在服务端或者任一客户端实现中央集中收费。适用于商场，医院，影院，城市商业体等大型公共停车场。

 单车道双向通行

系统可识别车辆行进方向 并结和系统内部方向识别引擎实现对单车道双向进出的准确方向识别，避免单车道双向进出导致的误识别，误动作问题。

 成像自动控制

独有的成像自动控制功能自动跟踪光线变化，有效抑制各种光线、有效的避免白天强光、顺光、逆光，反光对识别效果的影响；补光灯基于图像分析算法进行控制，避免了传统基于光敏电阻补光的不确定性。

 大角度多姿态

具有电动调焦功能，2.8-12mm 范围自动变焦，对进入识别区域内的车辆姿态没有要求。

 免主机脱机运行

具备白名单下载功能，用户数据保存在车牌识别机内，在车牌识别主控脱机的情况下，固定业主车辆也可以自动进出。

 结构简单

独有的系统结构，决定了车牌识别主控机和车牌识别机只需要一根网线连接，道闸和提示终端只需要和车牌识别机连接即可搭建一套完整的系统。

 调式方便维护简单

系统出厂前已完成主要的调试，现场安装工作完成后，只需要调整车牌识别机的角度，录入用户数据即可投入使用。

 第七章 硬件设备及参数

 高清车牌识别一体机

功能说明：

极致优化的嵌入式车牌识别算法:综合识别率高于

99%

视频流识别优化处理：最大程度地保证识别准确率

可脱机运行: 前置数据存储功能

优异的成像自动控制：自动跟踪光线变化、有效抑制顺光和逆光；夜间抑制汽车大灯；

补光灯基于图像分析算法进行控制，避免了传统基于光敏电阻补光的不稳定性；对折射光线抑制

明显多姿态识别，对停车没有要求

电动变焦 2.8-12mm

技术参数：

智能停车收费管理终端

 功能说明：

智能停车收费管理终端是用于停车场进出口收费管理的专用终端设备，可以直接替换原来传统的普通电脑（PC）收费系统。智能停车收费管理终端采用高性能嵌入式系统架构，同时集成了 8 口交换功能，一进一出的标准停车场管理系统中间无需再增加交换机。具有减低系统成本、系统更稳定、安装更方便等优势。

优势特点：

1、专用的嵌入式 Linux 操作系统更稳定更可靠，完全取缔传统的普通电脑，实现真正意义的全脱机收费

 2、自带网络交换功能，最多支持 8 个网口，系统安装布线更方便，中间无需再加交换机

 3、采用 C/S+B/S 架构，只需四步完成车场配置，财务员只需电脑 IE 访问即可查看报表、月卡充

值

 4、丰富的收费标准任意配置（通用自然天、白天黑夜、工作日非工作日、高峰非高峰、24 小时等）

 5、低功耗、更省电，还可杜绝保安上网、玩游戏

 6、最大支持 4 路 300 万高清视频实时播放和 14 台车牌识别一体机的接入

 7、支持一位多车，车辆出场后场内车自动转免费车

 8、支持同时加载多家相机和控制卡混合使用

 9、支持无需关注公众号场内微信、支付宝预付

 10、支持微信、支付宝、银联无感支付

 11、支持出场扫码支付无需输入车牌号码直接支付

 13、嵌入式独有的数据库保护机制，完美解决 PC 电脑意外断电导致数据库丢失问题

 14、通过数据线与手机（苹果或安卓）连接即可开启远程调试，无需跑现场

 15、无人值守AI收费终端之间通过点对点通讯，实现车场免布线

 显示屏控制一体机

功能说明：

中文 LED 显示，与高清车牌识别相机一起固定安装在立柱上，以汉字形式显示停车时间、收费金额、剩余金额、月租有效期等等，若系统不予入场或出场，则显示相关原因，明了直观。在空闲时显示时间日期、欢迎用语、或其他系统相关提示信息。

优势特点：

1、采用露天超高亮 LED 发光管，白天显示更明了；

2、采用超在规模集成电路和高性能单片机，系统稳定，升级方便；

3、全中文滚动显示，内容丰富；

4、防雨式设计，确保全天候可靠运行；

5、模式选择更加多样，两行，四行可供选择；

6、安装便捷，支撑式、悬挂式、抱柱式等方式多样；

 自动道闸

功能说明： 

停电手动快速起杆；来电自动复位。

一体机芯结构，压缩弹簧可避免弹簧拉断而引起的事故。

控制起、落、停杆；线控、遥控可选。

自带闸杆遇阻反回功能：在落杆过程中遇到一定的阻力，就转为起杆。

红外线防砸（需配对射装置）：在落杆过程中如果对射被截断就转为起杆。

地感接口：如地感被正常安装后，在落杆过程中有车辆压在地感线圈上时，就转为起杆，如车未离

开线圈，按任何键都不响应落杆，但车辆离开线圈后，杆自动落下。

红绿灯接口（220VAC）：

起杆到位是为绿灯，其他位置时为红灯。

 技术参数：

 数字车辆检测器

功能说明：

自动消除同一检测器的线圈间串扰，方便施工

自动灵敏度提高，避免金属干扰，可靠检测拖车、挂车与高底盘车

自动检测外接线圈工作状态，避免砸车

自动检测雷电等过高电压，并进行自我保护

多种输出方式，灵敏度可灵活调整

技术参数：

 视频对讲系统

技术参数：
1、一键呼叫/求助；

2、单向视频、双向对讲功能；

3、跨网段、跨路由功能；

4、远程开闸；

5、监视监听功能；

6、电子地图显示；

7、广播喊话功能；

8、支持中心软件和手机APP或者管理主机可视对讲远程开闸；

参数：

1、高性能嵌入式SOC处理器；

2、嵌入式LINUX操作系统；

3、200W像素 CMOS传感器；视频压缩：H.264/30FPS；

4、内置高灵敏全向麦克风；

5、内置扬声器+ 1×LINE OUT；

6、压缩标准：G.711、G.713、GSM、DAC；

7、压缩码率：64KBPS/8KBPS；

8、专业回声消除和噪音抑制；

9、以太网10M/100M自适应、网络协议：TCP/IP、DNP；10/100M自适应以太网口；

10、3× 开关量输入，1× 开关量输出；

11、DC12V 1A，功率≤5W；

12、外形尺寸：1250×150×90mm；底座尺寸：230mm×170mm

13、工作温度：﹣30°C~70°C 

对讲管理主机

功能说明：

1，8英寸高清显示屏，内置麦克风和扬声器，支持单向可视全双工对讲,

2，支持在通话状态下，同时显示机器人对讲立柱画面,

3，支持主动对对讲立柱喊话,

4，支持对对讲立柱远程开闸,

5，支持音视频数据加密传输，支持WiFi和有线方式

参数：

处理器 A7 4核，操作系统 Android 7.1，视频压缩 H.264，音频输出 GSM G.711 压缩码率 7K—64K，以太网 10M/100M自适应，网络协议 TCP/IP ，网口 10/100M自适应，以太网口，电源 DC12V/1A，功耗 <10W，分辨率 1024*768，操作方式 电容触摸，外观尺寸 宽度:277mm  高度:224mm厚度:45mm，支架尺寸 高度:80mm宽度:213mm厚度:22mm，工作温度 -10°—55°，电池 内置（可选）

 第八章、系统施工组织及售后保证

 施工组织

 1、工程执行流程图:

 交付业主正式验收交验系统技术资料公司内部验收地沟、管线基础业务确认方案及图纸试运行设备材料到场调试安装设备安装现场施工设计签订合同现场调研

工程执行流程图

 2、组织措施

施工参照执行的有关规范、标准为《电器施工技术安全规则》、《中华人民共和国技术管理规程》。

 、售后服务 

、培训计划

本系统调试开通后，乙方免费为物业的维护人员或使用人员进行培训,培训地点可以在我公司内, 也可在现场指导。

 、培训内容

1、停车场管理系统的工作原理；

2、系统硬件、软件组成及功能特点；

3、常规维护及故障处理。

 、培训名额确定

每个管理工作站 2 个操作人员，系统 2 个管理人员，1 个维护人员。

 、培训安排

1、培训目的：掌握无人值守停车管理系统的原理、结构组成、能够熟练地使用、维护设备和排除故障；

2、培训时长：8 学时，培训期 1 天

 、售后服务

本着“为客户提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，公司在确保系统的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，保证客户采用我公司的系统后能得到最好的维护和最快的技术支持。

1、维护服务

 供方随时电话或书面解答产品使用方面的疑问，必要时派人员到现场服务。保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支持。

 2、维修服务

系统自验收合格之日起，免费保修一年，终身维护。

免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本；

c）免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本。

 3、以下情况不属免费保修范围

因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏；

自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）

后造成损坏；

c)非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障；

 4、更新改进服务

用户对系统改制、扩容、拆点等不同要求，公司将及时、准确地予以满足。例如：用户对开通系统在容量不变的情况下，要求变更设备安装点、用户种类和配置，以及重新编制系统数据、用户数据等等。对于新增设备，按新设备的开通来处理，并无偿提供软件新版本，使用户的系统始终处

 于最先进的水平和最完善的状态，为用户带来更大的收益。

 5、建立用户档案，完善产品质量

公司工程部除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉、咨询信息，保证用户提出的问题和要求能及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证，同时建立用户档案，为今后公司产品的质量改进提供依据。